ОсОО «Торговый Дом «Народный»» — крупнейшая сеть магазинов самообслуживания в Кыргызстане, работающая на розничном рынке с 2002 года и включающая 50 магазинов. В 2015 году ритейлер автоматизировал систему лояльности на базе продукта RS.Loyalty&CRM. Директор департамента информационных технологий Лыточкин Михаил делится результатами проекта.