Модуль «HelpDesk» предназначен для выполнения операций по регламентному обслуживанию системы, контролю целостности данных, администрированию пользователей:

• Возможность настройки правил обмена;
• Управление расписанием обмена данными между подразделениями;
• Администрирование списка пользователей, назначение ролей пользователей в системе, настройка интерфейсов и прав использования объектов.
• Настройка умолчаний для пользователей.
• Настройка прав использования объектов и реквизитов объектов.
• Контроль списка активных пользователей.
• Возможность установки дат запрета редактирования.
• Фиксация всех основных действий пользователей в системе.
• Блокировка пользователей.
• Возможность групповой обработки объектов системы
• Возможность создания произвольных запросов к данным.