Languages

+7 495 363-0660

 

Сервисный центр компании «АСТОР» является сертифицированным сервисным центром технического обслуживания контрольно-кассовой техники, ведущим свою деятельность на территории города Москвы и Московской области, так же у компании широкая партнерская сеть, которая охватывает более 80 городов России. СЦ компании «АСТОР» и все партнерские сервисные центры аккредитованы ведущими производителями контрольно-кассовой техники на проведение гарантийного и послегарантийного технического обслуживания их продукции. Сотрудники нашего ЦТО, являются высококвалифицированными специалистами с многолетним опытом работы, обладающими широким спектром технических знаний, для решения задач любой сложности связанным с применением контрольно-кассовой техники. Компаниям с развернутой филиальной сетью в городах России мы предлагаем единый сервис по обслуживанию кассовых аппаратов и всего торгового оборудования на рабочем месте кассира: компьютеров и мониторов, сканеров и денежных ящиков.

Наши услуги

Обслуживание кассовых аппаратов.

Сервисный центр на договорной основе предлагает организациям и индивидуальным предпринимателям полный спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию контрольно-кассовой техники (ККТ) в любых районах г.Москвы.

Специалисты прошли курс обучения и аттестованы для проведения монтажа, сервисного обслуживания, гарантийного и постгарантийного ремонта следующих моделей контрольно-кассовых машин:

ККМ «ЭЛВЕС-МФ», ККМ «ШТРИХ-ФР-02Ф», ККМ «РИТЕЙЛ-01Ф», ККМ «АТОЛ-22Ф», ККМ «АТОЛ-55Ф», ККМ «АТОЛ-77Ф».

Сервисный центр оказывает следующие услуги:

  • Регистрация ККТ в личном кабинете налоговой;
  • Регистрация ККТ в личном кабинете ОФД;
  • Снятие ККТ с учета в налоговом органе;
  • Ввод в эксплуатацию ККТ;
  • Профилактическое обслуживание;
  • Гарантийный и постгарантийный ремонт ККТ и торгового оборудования;
  • Доставка ККТ в ЦТО и обратно при ремонте;
  • Восстановление утерянных паспортов на ККТ;
  • Замена ФН.

Все работы с ККМ производятся при заключенном договоре на техническое обслуживание.

Услуги по сервисному обслуживанию торгового оборудования.

В случае возникновения неполадок с установкой или эксплуатацией   оборудования, сервисный центр готов оперативно оказать услуги по восстановлению работоспособности кассового узла.

Сервисное обслуживание включает в себя:

  • Выезд специалиста по вызову заказчика (по Москве и МО);
  • Диагностика и ремонт на месте у заказчика (по Москве и МО);
  • Подмена вышедшего из строя оборудования на время ремонта;
  • Консультации по настройке оборудования по телефону горячей линии и электронной почте.

Специалисты по сервисному обслуживанию имеют большой опыт работы с торговым оборудованием и в короткие сроки локализуют и устранят возникающие у заказчика проблемы. Качество и высокая скорость обслуживания – важнейшие составляющие бесперебойной работы системы. Именно от оперативности действий и профессиональных знаний поставщика услуг зависит эффективность системы и длительный срок эксплуатации оборудования. 

Ремонт

Для своих клиентов, сервисный центр осуществляет гарантийный и платный ремонт POS-терминалов, кассового и торгового оборудования.

 

Наши преимущества

Высокое качество работ. Кадровый штат состоит из высококвалифицированных сотрудников, регулярно повышающих свою профессиональную квалификацию и проходящих обучение на базе производителей ККТ. Наши специалисты окажут Вам помощь и поддержку по всему спектру услуг, от регистрации в налоговой инспекции до регулярного технического обслуживания.

Широкая география деятельности. Компания имеет крупную сеть партнерских сервисных центров, охватывающую всю территорию России. Обслуживание осуществляется более чем в 80 городах страны.

Оперативность. Отличительной особенностью нашей работы является качественное и оперативное техническое обслуживание ККТ и ее ремонт. Общая продолжительность ремонта с момента получения заявки составляет от 8 до 36 рабочих часов.

Персональный подход. Корпоративным клиентам мы предлагаем индивидуальный подход и особые условия договора.